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BTS Técnico superior de gestiÓn pyme

La formación

El asistente de gestión ejerce su misión con el empresario de una pequeña o mediana empresa o de un ejecutivo, Es su colaborador directo, Su misión se caracteriza por una gran polivalencia con una dominante administrativa. La polivalencia de gestión le permite :

  • Participar a la gestión operacional de le empresa en sus dimensiones administrativa, contable, comercial, humana…
  • Contribuir a la mejora de su eficacia por la optimización de su organización
  • Contribuir a la perennidad por la anticipación de las necesidades, por el acompañamiento del desarrollo y la participación al control de la actividad.

 

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El estudiante de prácticas debe realizar tareas muy diversificadas en los sectores comerciales, administrativo y contable. Ejemplos de situaciones profesionales

Sector comercial

  • Acogida de clientes, información, consejos, venta.
  • Estudios de mercado, de las necesidades y de la competencia
  • Acción de prospección y fidelización
  • Comunicación comercial (carta, folletos…)
  • Gestión del servicio post-venta, tratamiento de reclamaciones
  • Búsqueda y comparación de los proveedores
  • Sondeo de satisfacción
  • Comunicación digital ( blogs, redes sociales…)

Sector administrativo

  • Estándar telefónico
  • Redacción de mails, correo, publicidad directa
  • Elaboración o puesta en marcha de procesos administrativos : gestión de venta o de compra (tratamiento de pedidos, facturas, presupuestos)
  • Logística : gestión de las existencias, entregas, transportes nacionales e internacionales
  • Gestión de las existencias e intercambio de de la información
  • Gestión de la base de datos de los clientes y proveedores
  • Realización de diaporama

Sector contable

  • Control de la solvencia de los clientes
  • Seguimiento de los pagos, señalar los impagos
  • Seguimiento de movimientos de efectivo, de las cuentas de los clientes y proveedores
  • Declaración del IVA
  • Comunicación entre la PYME y los bancos, la empresa consultora, el estado…

Les Témoignages

Noté 0 sur 5

Titulaire d’un baccalauréat Economique et Social, je me suis dirigée vers une licence de droit. Rapidement, je me suis aperçue que cette orientation ne me convenait pas et que je recherchais une formation encadrée. En me réinscrivant sur Parcoursup, j’ai sélectionné plusieurs BTS, notamment Gestion de la PME et Support à l’Action Managériale. Qu’est-ce qui m’a finalement fait choisir le BTS SAM ? La pratique des langues étrangères. En effet, cette formation est ouverte à l’internationale puisqu’elle permet d’effectuer un stage à l’étranger. Angleterre, Espagne, Portugal, Allemagne… Il y en a pour tous les goûts ! De plus, elle offre un grand nombre de débouchés.

Nolwenn, étudiante en BTS Support à l’Action Managériale
Noté 0 sur 5

Après mon Bac ES, j’ai décidé de poursuivre mes études vers un BTS. Hésitant entre plusieurs BTS, je me suis rendue aux portes ouvertes, j’ai pu rencontrer des étudiants et échanger avec eux. Le BTS SAM m’a tout de suite séduite. En effet, étant passionnée par les langues étrangères, il m’était impensable d’arrêter l’anglais ou l’espagnol. En plus de pouvoir garder mes deux matières préférées, j’en ai découvert d’autres : OPA, Gestion de Projet, RH… Toutes plus intéressantes les unes que les autres. Le plus de cette formation est qu’elle offre la possibilité d’aller faire un stage de deux mois à l’étranger. C’est une opportunité que j’ai saisie puisque je pars faire mon stage dans une école de langues en Espagne. Pour un étudiant qui hésiterait comme moi, je lui dirai qu’il n’a pas à douter : ce BTS ne ferme aucune porte, bien au contraire il permet de rencontrer de nouvelles personnes autant professionnellement que personnellement. A la fin de mes deux années de BTS, je souhaiterai faire une licence de communication (à l’étranger si j’en ai la chance) et poursuivre en master.

Lysa, étudiante en BTS Support à l'Action Managériale
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Titulaire d’un baccalauréat Economique et Social, je me suis dirigée vers une licence de droit. Rapidement, je me suis aperçue que cette orientation ne me convenait pas et que je recherchais une formation encadrée. En me réinscrivant sur Parcoursup, j’ai sélectionné plusieurs BTS, notamment Gestion de la PME et Support à l’Action Managériale. Qu’est-ce qui m’a finalement fait choisir le BTS SAM ? La pratique des langues étrangères. En effet, cette formation est ouverte à l’internationale puisqu’elle permet d’effectuer un stage à l’étranger. Angleterre, Espagne, Portugal, Allemagne… Il y en a pour tous les goûts ! De plus, elle offre un grand nombre de débouchés.

Nolwenn, étudiante en BTS Support à l’Action Managériale