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BTS Office manager

Graduate degree

These graduate students work with a manager, an executive or a whole team (department, working group, …). Their main activity is about relationships, organization and administration.. Since the start of the 2016 academic year, the BTS Support à l’action managériale has classes about international openness.

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Internship requirements for a bts office manager

The professional situations encountered (through observation or action) by the students during the internship allow them to :

Qualities :

  • Autonomy
  • Sense of responsibilities
  • Rigour
  • Anticipation
  • Rapidity
  • Reactivity
  • Availability and discretion

Skills :

  • Computering and IT
  • Foreign language and professional behaviour
  • Economic and legal concepts

 

Examples of tasks a student can handle :

Oral communication :

  • Welcoming foreign partners or visitors
  • Receiving phone calls
  • Customer telemarketing (in French or foreign language)

Written communication :

  • Creating/improving documents : leaflets, slideshows, brochures…
  • Creating operational frameworks, any type of internal or external document
  • Doing press reviews
  • Creating and/or updating websites
  • Creating and updating an internal newsletter, in French or foreign language
  • Writing companies status reports
  • Elaborating surveys

Monitoring and organization :

  • Following up with clients and suppliers
  • Creating and updating data bases
  • Monitoring a recruitment process for future staff, students,…
  • Organizing an event : fair, doors open days,…
  • Sorting, classifying, archiving documents
  • Elaborating and setting an administrative process
  • Managing purchases of office supplies
  • Handling the administrative tasks related to a fair abroad or in France
  • Organizing meetings

Les Témoignages

Noté 0 sur 5

Titulaire d’un baccalauréat Economique et Social, je me suis dirigée vers une licence de droit. Rapidement, je me suis aperçue que cette orientation ne me convenait pas et que je recherchais une formation encadrée. En me réinscrivant sur Parcoursup, j’ai sélectionné plusieurs BTS, notamment Gestion de la PME et Support à l’Action Managériale. Qu’est-ce qui m’a finalement fait choisir le BTS SAM ? La pratique des langues étrangères. En effet, cette formation est ouverte à l’internationale puisqu’elle permet d’effectuer un stage à l’étranger. Angleterre, Espagne, Portugal, Allemagne… Il y en a pour tous les goûts ! De plus, elle offre un grand nombre de débouchés.

Nolwenn, étudiante en BTS Support à l’Action Managériale
Noté 0 sur 5

Après mon Bac ES, j’ai décidé de poursuivre mes études vers un BTS. Hésitant entre plusieurs BTS, je me suis rendue aux portes ouvertes, j’ai pu rencontrer des étudiants et échanger avec eux. Le BTS SAM m’a tout de suite séduite. En effet, étant passionnée par les langues étrangères, il m’était impensable d’arrêter l’anglais ou l’espagnol. En plus de pouvoir garder mes deux matières préférées, j’en ai découvert d’autres : OPA, Gestion de Projet, RH… Toutes plus intéressantes les unes que les autres. Le plus de cette formation est qu’elle offre la possibilité d’aller faire un stage de deux mois à l’étranger. C’est une opportunité que j’ai saisie puisque je pars faire mon stage dans une école de langues en Espagne. Pour un étudiant qui hésiterait comme moi, je lui dirai qu’il n’a pas à douter : ce BTS ne ferme aucune porte, bien au contraire il permet de rencontrer de nouvelles personnes autant professionnellement que personnellement. A la fin de mes deux années de BTS, je souhaiterai faire une licence de communication (à l’étranger si j’en ai la chance) et poursuivre en master.

Lysa, étudiante en BTS Support à l'Action Managériale
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Titulaire d’un baccalauréat Economique et Social, je me suis dirigée vers une licence de droit. Rapidement, je me suis aperçue que cette orientation ne me convenait pas et que je recherchais une formation encadrée. En me réinscrivant sur Parcoursup, j’ai sélectionné plusieurs BTS, notamment Gestion de la PME et Support à l’Action Managériale. Qu’est-ce qui m’a finalement fait choisir le BTS SAM ? La pratique des langues étrangères. En effet, cette formation est ouverte à l’internationale puisqu’elle permet d’effectuer un stage à l’étranger. Angleterre, Espagne, Portugal, Allemagne… Il y en a pour tous les goûts ! De plus, elle offre un grand nombre de débouchés.

Nolwenn, étudiante en BTS Support à l’Action Managériale