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BTS Técnico superior de SOPORTE A LA ACCIÓN MANAGER

La formación

El asistente del manager ejerce sus funciones con un responsable, un ejecutivo o un equipo. Su actividad es esencialmente de ámbito relacional, organizacional y administrativa.
La actividad del asistente está muy marcada por el contexto, a menudo internacional, en el cual ejerce sus funciones. Como representante del manager, el asistente está en el centro de relaciones internas y externas.

Novedad 2016 : se creó el módulo de especialización Relaciones Comercio Internacional para contestar a las necesidades de las empresas de la ciudad de Brest. De este modo, los estudiantes ampliarán sus competencias en la actividad comercial de la empresa al internacional. Por otra parte, se organiza una semana de inmersión obligatoria al extranjero para perfeccionar el dominio de una lengua extranjera y favorecer la apertura al ámbito internacional.

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Las prácticas en bts técnico superior de soporte a la acción manager

Las actividades profesionales, vividas u observadas, permiten al estudiante desarrollar :

Cualidades :

  • Autonomía
  • Responsabilidad
  • Rigor
  • Anticipación, y también rapidez
  • Reactividad
  • Disponibilidad y discreción

Competencias en :

  • Dominio de tecnologías
  • Aptitudes lingüísticas y comportamentales
  • Cultura económica y jurídica

 

Ejemplos de misiones que confiar al estudiante :

Comunicación oral :

  • Acogida, gestión de visitantes o socios extranjeros
  • Estándar telefónico
  • Prospección telefónica en francés y lengua extranjera

Comunicación escrita :

  • Creación, mejora de documentos : folletos, diaporamas
  • Creación de modos operatorios, cualquier tipo de documento interno o externo
  • Realización de revista de prensa
  • Creación y/o MAJ de sitios web
  • Creación de un periódico interno en francés o en lengua extranjera
  • Elaboración de informe de actividades de empresa
  • Realización de encuestas

Seguimiento y organización :

  • Reclamación a los clientes, al proveedor
  • Creación y MAJ de base de datos
  • Seguimiento del proceso de selección del personal, de estudiantes.
  • Organización de un evento : salones, puertas abiertas
  • Selección y almacenaje de los documentos de servicio
  • Elaboración y puesta en marcha de un proceso administrativo
  • Gestión de las compras de pequeños equipos/ materiales (?) y suministros
  • Preparación administrativa y seguimiento de ferias, en Francia o al extranjero
  • Organización de reunión

 

Les Témoignages

Pour Parcoursup, j’ai postulé en BTS CG et dans plusieurs DCG. Mon premier projet était d’intégrer le BTS de mon lycée (Le Likès La Salle), mais après réflexion, je me suis rendu compte que cela me ferait « perdre une année ». Cette prise de conscience m’a complètement fait changer d’avis et m’a conduit à opter pour le DCG au Sup’Javouhey (le seul que j’ai obtenu).

En m’engageant dans le DCG, je savais que je signais pour trois années. Ce furent trois longues années, mais surtout trois années riches. Riches en apprentissages, en rencontres et, par-dessus tout, en expériences. À travers les stages, les ateliers, les rencontres avec des professionnels et le projet de création d’entreprise, j’ai pu me forger une vision claire du domaine de la comptabilité et de l’entrepreneuriat.

Le stage de deuxième année et la découverte du CDG en troisième année m’ont permis de réaliser que je ne souhaitais pas poursuivre en comptabilité, écartant ainsi un Master CCA ou un DSCG. J’ai finalement opté pour un Master CGAO, un choix conforté par ma participation aux grandes journées du numérique organisées par l’Ordre des Experts-Comptables de Bretagne. J’ai été accepté à l’IAE de Brest (là encore, le seul que j’ai obtenu) avec une alternance trouvée à Paris, plus précisément à Guyancourt, chez Sodexo. J’intègre le service de la performance opérationnelle pour épauler le DAF France de Sodexo, une expérience que j’attends avec impatience.

Moran LE COSQUER, Étudiant en 3ème année de DCG

Titulaire d’un baccalauréat Economique et Social, je me suis dirigée vers une licence de droit. Rapidement, je me suis aperçue que cette orientation ne me convenait pas et que je recherchais une formation encadrée. En me réinscrivant sur Parcoursup, j’ai sélectionné plusieurs BTS, notamment Gestion de la PME et Support à l’Action Managériale. Qu’est-ce qui m’a finalement fait choisir le BTS SAM ? La pratique des langues étrangères. En effet, cette formation est ouverte à l’internationale puisqu’elle permet d’effectuer un stage à l’étranger. Angleterre, Espagne, Portugal, Allemagne… Il y en a pour tous les goûts ! De plus, elle offre un grand nombre de débouchés.

Nolwenn, étudiante en BTS Support à l’Action Managériale

Pour Parcoursup, j’ai postulé en BTS CG et dans plusieurs DCG. Mon premier projet était d’intégrer le BTS de mon lycée (Le Likès La Salle), mais après réflexion, je me suis rendu compte que cela me ferait « perdre une année ». Cette prise de conscience m’a complètement fait changer d’avis et m’a conduit à opter pour le DCG au Sup’Javouhey (le seul que j’ai obtenu).

En m’engageant dans le DCG, je savais que je signais pour trois années. Ce furent trois longues années, mais surtout trois années riches. Riches en apprentissages, en rencontres et, par-dessus tout, en expériences. À travers les stages, les ateliers, les rencontres avec des professionnels et le projet de création d’entreprise, j’ai pu me forger une vision claire du domaine de la comptabilité et de l’entrepreneuriat.

Le stage de deuxième année et la découverte du CDG en troisième année m’ont permis de réaliser que je ne souhaitais pas poursuivre en comptabilité, écartant ainsi un Master CCA ou un DSCG. J’ai finalement opté pour un Master CGAO, un choix conforté par ma participation aux grandes journées du numérique organisées par l’Ordre des Experts-Comptables de Bretagne. J’ai été accepté à l’IAE de Brest (là encore, le seul que j’ai obtenu) avec une alternance trouvée à Paris, plus précisément à Guyancourt, chez Sodexo. J’intègre le service de la performance opérationnelle pour épauler le DAF France de Sodexo, une expérience que j’attends avec impatience.

Moran LE COSQUER, Étudiant en 3ème année de DCG