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BTS Técnico superior de SOPORTE A LA ACCIÓN MANAGER

La formación

El asistente del manager ejerce sus funciones con un responsable, un ejecutivo o un equipo. Su actividad es esencialmente de ámbito relacional, organizacional y administrativa.
La actividad del asistente está muy marcada por el contexto, a menudo internacional, en el cual ejerce sus funciones. Como representante del manager, el asistente está en el centro de relaciones internas y externas.

Novedad 2016 : se creó el módulo de especialización Relaciones Comercio Internacional para contestar a las necesidades de las empresas de la ciudad de Brest. De este modo, los estudiantes ampliarán sus competencias en la actividad comercial de la empresa al internacional. Por otra parte, se organiza una semana de inmersión obligatoria al extranjero para perfeccionar el dominio de una lengua extranjera y favorecer la apertura al ámbito internacional.

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Las prácticas en bts técnico superior de soporte a la acción manager

Las actividades profesionales, vividas u observadas, permiten al estudiante desarrollar :

Cualidades :

  • Autonomía
  • Responsabilidad
  • Rigor
  • Anticipación, y también rapidez
  • Reactividad
  • Disponibilidad y discreción

Competencias en :

  • Dominio de tecnologías
  • Aptitudes lingüísticas y comportamentales
  • Cultura económica y jurídica

 

Ejemplos de misiones que confiar al estudiante :

Comunicación oral :

  • Acogida, gestión de visitantes o socios extranjeros
  • Estándar telefónico
  • Prospección telefónica en francés y lengua extranjera

Comunicación escrita :

  • Creación, mejora de documentos : folletos, diaporamas
  • Creación de modos operatorios, cualquier tipo de documento interno o externo
  • Realización de revista de prensa
  • Creación y/o MAJ de sitios web
  • Creación de un periódico interno en francés o en lengua extranjera
  • Elaboración de informe de actividades de empresa
  • Realización de encuestas

Seguimiento y organización :

  • Reclamación a los clientes, al proveedor
  • Creación y MAJ de base de datos
  • Seguimiento del proceso de selección del personal, de estudiantes.
  • Organización de un evento : salones, puertas abiertas
  • Selección y almacenaje de los documentos de servicio
  • Elaboración y puesta en marcha de un proceso administrativo
  • Gestión de las compras de pequeños equipos/ materiales (?) y suministros
  • Preparación administrativa y seguimiento de ferias, en Francia o al extranjero
  • Organización de reunión

 

Les Témoignages

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Mes premières années dans le supérieur ont mal commencé. Mal informée, mal conseillée, je me suis retrouvée à étudier les langues étrangères appliquées à la faculté, après un Bac L. Ce n’était pas du tout fait pour moi, j’ai donc vu une conseillère d’orientation qui m’a dirigée vers la communication. Après de longs mois de recherches, des semaines d’immersions, et de nombreux dossiers envoyés, le résultat est là : je suis acceptée au BTS Communication du Sup’Javouhey (que j’avais donc découvert au travers d’une semaine d’immersion).

Obtenir ce diplôme a été une véritable passerelle pour m’orienter vers un domaine qui me plaît tout particulièrement : la communication visuelle. J’ai donc intégré l’école Sup de Pub Bordeaux pour me professionnaliser en graphisme.

Je suis actuellement en Master 1 Marketing de Contenu et Production Éditoriale pour approfondir cette fois-ci mes compétences rédactionnelles; en contrat professionnel à ARKEA (siège de Guipavas) en tant que Chargée de Communication RH.

Ma formation au Sup’Javouhey m’a permis d’acquérir de précieuses compétences qui se révèlent être de véritables atouts dans ma vie professionnelle, qui commence à peine. Le BTS Communication nous prépare à travailler efficacement et à intégrer le monde du travail en ayant toutes les clés en main. Tout ceci ne serait pas possible sans les bases que j’y ai apprises. Le fait que ce soit un diplôme pluridisciplinaire me permet aujourd’hui d’affirmer que je porte plusieurs casquettes : community manager, graphiste, directrice artistique, responsable de communication, consultante en publicité, conceptrice-rédactrice… ce qui est un atout considérable pour les entreprises qui recrutent !

L’année prochaine ? Déjà, je pense bientôt me déclarer en tant que freelance. Ensuite, je continuerai de saisir les opportunités. Avec un peu de chance, mon contrat sera renouvelé. Sinon, j’étudierais les quelques offres d’embauches qui me sont déjà proposées. C’est captivant !

Giliane, ancienne étudiante en BTS Communication
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Après avoir obtenu un bac ES (Economique et social), j’ai voulu me diriger vers une formation polyvalente. Ne souhaitant pas intégrer une faculté, le BTS Assistant de Gestion me paraissait le plus adapté à mes envies et mes attentes. Durant ces deux années de formation, je me suis sentie encadrée et soutenue par l’ensemble de mes professeurs.

Suite à l’obtention de mon BTS, je me suis orientée vers une licence AES (Administration Economique et sociale) à l’UBO que j’ai intégrée en 3ème année. Le point fort de ce BTS est qu’il concilie des matières générales ainsi que des matières professionnelles. De plus, les périodes de stage sont un réel atout.

Aujourd’hui, je souhaite poursuivre mes études en effectuant un master en alternance afin d’avoir davantage d’expériences professionnelles.

Gaïdic, ancienne élève en BTS Gestion de la PME
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A l’issue de mon Bac STMG, effectué au lycée Saint-Sébastien à Landerneau, j’ai fait le choix de m’orienter vers le DCG au sein du Sup’ Javouhey. Intéressé par une licence générale, ouvrant de nombreuses portes dans plusieurs domaines, le DCG était une réelle opportunité de continuer mes études et me permettait ainsi d’avoir des débouchés (professionnels ou scolaires) dans de nombreux domaines (comptabilité, management, fiscalité…). Le DCG est un diplôme complet et très exigeant, qui demande une implication personnelle importante. L’équipe pédagogique met tout en œuvre pour notre réussite, nous permettant de nous engager soit dans une poursuite d’études, soit dans la vie professionnelle. Ces trois années passées au sein du Sup’ Javouhey m’ont apporté des connaissances qui me permettent, aujourd’hui, de viser le Bac+5. C’est donc dans cet objectif que j’ai intégré, en octobre 2019, une formation en alternance en DSCG.

Jean-François, ancien étudiant en DCG