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BTS Office manager

Graduate degree

These graduate students work with a manager, an executive or a whole team (department, working group, …). Their main activity is about relationships, organization and administration.. Since the start of the 2016 academic year, the BTS Support à l’action managériale has classes about international openness.

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Internship requirements for a bts office manager

The professional situations encountered (through observation or action) by the students during the internship allow them to :

Qualities :

  • Autonomy
  • Sense of responsibilities
  • Rigour
  • Anticipation
  • Rapidity
  • Reactivity
  • Availability and discretion

Skills :

  • Computering and IT
  • Foreign language and professional behaviour
  • Economic and legal concepts

 

Examples of tasks a student can handle :

Oral communication :

  • Welcoming foreign partners or visitors
  • Receiving phone calls
  • Customer telemarketing (in French or foreign language)

Written communication :

  • Creating/improving documents : leaflets, slideshows, brochures…
  • Creating operational frameworks, any type of internal or external document
  • Doing press reviews
  • Creating and/or updating websites
  • Creating and updating an internal newsletter, in French or foreign language
  • Writing companies status reports
  • Elaborating surveys

Monitoring and organization :

  • Following up with clients and suppliers
  • Creating and updating data bases
  • Monitoring a recruitment process for future staff, students,…
  • Organizing an event : fair, doors open days,…
  • Sorting, classifying, archiving documents
  • Elaborating and setting an administrative process
  • Managing purchases of office supplies
  • Handling the administrative tasks related to a fair abroad or in France
  • Organizing meetings

Les Témoignages

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Titulaire d’un bac STMG spécialité Ressources Humaines et Communication, je me suis orientée vers le BTS Assistant de Gestion PME – PMI (devenu BTS Gestion de la PME) pour sa polyvalence. Je recommande le BTS Assistant de Gestion à tous ceux qui hésitent entre plusieurs voies. En effet, ce BTS nous offre l’opportunité de pouvoir s’orienter dans le domaine commercial, administratif mais également dans le milieu des ressources humaines et de la paie. J’ai particulièrement apprécié les deux périodes de stage de cette formation. En effet, j’ai pu mettre en pratique les notions théoriques apprises en cours. De plus, grâce à la durée totale du stage soit 12 semaines réparties sur les 2 années, j’ai réellement découvert le milieu professionnel. Les cours de ressources humaines proposés par ce BTS m’ont permis aujourd’hui d’intégrer la licence Gestion du Personnel et de la Paie au sein de l’IUT de Quimper. Je réalise cette licence en formation initiale et je bénéficie ainsi de 14 semaines de stage dans un cabinet d’expertise comptable.

Audrey, licence professionnelle Gestion du Personnel et de la Paie